{"id":38118,"date":"2026-05-18T13:20:08","date_gmt":"2026-05-18T10:20:08","guid":{"rendered":"https:\/\/tet.lt\/?page_id=38118"},"modified":"2026-10-09T15:54:20","modified_gmt":"2026-10-09T12:54:20","slug":"terminos-de-cooperacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tet.lt\/es\/terms-of-cooperation\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos de Cooperaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<h1>T\u00e9rminos de Cooperaci\u00f3n<\/h1>\n<h2>1. Disposiciones Generales<\/h2>\n<p>Estos T\u00e9rminos de Cooperaci\u00f3n (en adelante, los &#8220;T\u00e9rminos&#8221;) regulan la relaci\u00f3n jur\u00eddica entre Company in Lithuania UAB (en adelante, la &#8220;Empresa&#8221;, &#8220;nosotros&#8221; o &#8220;nuestro&#8221;) y cualquier persona o entidad que contrate a la Empresa para la prestaci\u00f3n de servicios (en adelante, el &#8220;Cliente&#8221;). La Empresa es una sociedad de responsabilidad limitada constituida en la Rep\u00fablica de Lituania con n\u00famero de registro 304377400, con domicilio social en Lvovo g. 25\u2013104, Vilnius, 09320, Lituania.<\/p>\n<p>Al celebrar un contrato de servicios o una carta de encargo con la Empresa, o al instruir a la Empresa para que inicie la prestaci\u00f3n de servicios, el Cliente acepta estos T\u00e9rminos en su totalidad. Estos T\u00e9rminos se aplican a todos los servicios prestados por la Empresa, salvo que se modifiquen expresamente por escrito mediante un acuerdo separado firmado por un representante autorizado de la Empresa.<\/p>\n<h3>1.1 Servicios<\/h3>\n<p>La Empresa presta servicios profesionales en las siguientes \u00e1reas: constituci\u00f3n y registro de empresas en Lituania; servicios corporativos (incluidos domicilio registrado, asistencia para apertura de cuenta bancaria, servicios de director y administraci\u00f3n de accionistas); contabilidad y tenedur\u00eda de libros; cumplimiento fiscal y asesoramiento tributario; servicios de n\u00f3mina; asesoramiento legal; servicios de inmigraci\u00f3n; asesoramiento en cumplimiento normativo y AML; asesoramiento en licencias financieras; y servicios de contrataci\u00f3n de personal. Los servicios espec\u00edficos que se prestar\u00e1n en cada encargo se acuerdan en una carta de encargo o contrato de servicios (en adelante, conjuntamente, la &#8220;Carta de Encargo&#8221;) emitida por la Empresa al Cliente.<\/p>\n<h3>1.2 Jerarqu\u00eda de Documentos<\/h3>\n<p>En caso de cualquier contradicci\u00f3n entre estos T\u00e9rminos y una Carta de Encargo, prevalecer\u00e1n las disposiciones de la Carta de Encargo en la medida de dicha contradicci\u00f3n. Estos T\u00e9rminos se aplican a todos los asuntos no regulados espec\u00edficamente en la Carta de Encargo.<\/p>\n<h3>1.3 Modificaciones de Estos T\u00e9rminos<\/h3>\n<p>La Compa\u00f1\u00eda podr\u00e1 modificar estos T\u00e9rminos peri\u00f3dicamente para reflejar cambios en la legislaci\u00f3n, los requisitos reglamentarios, las operaciones comerciales o los servicios prestados. Los T\u00e9rminos actualizados se publicar\u00e1n en el sitio web de la Compa\u00f1\u00eda. Para los contratos vigentes, las modificaciones sustanciales se comunicar\u00e1n directamente al Cliente con al menos treinta (30) d\u00edas naturales de antelaci\u00f3n a su fecha de entrada en vigor. Las modificaciones que afecten al alcance acordado de los servicios, las tarifas u otras obligaciones contractuales importantes requerir\u00e1n el consentimiento expreso del Cliente cuando as\u00ed lo exija la ley aplicable. El uso continuado de los servicios no implica autom\u00e1ticamente la aceptaci\u00f3n v\u00e1lida de todas las modificaciones contractuales. Los derechos obligatorios de protecci\u00f3n al consumidor no se ver\u00e1n afectados.<\/p>\n<h2>2. Inicio del Encargo e Instrucciones del Cliente<\/h2>\n<h3>2.1 Inicio de los Servicios<\/h3>\n<p>Los servicios comienzan cuando: (a) el Cliente y la Empresa han firmado una Carta de Encargo; o (b) la Empresa ha emitido una Carta de Encargo y el Cliente ha confirmado su aceptaci\u00f3n por escrito; o (c) cuando la Empresa haya comenzado los servicios a solicitud oral o escrita expresa del Cliente y a\u00fan no se haya emitido una Carta de Encargo, en cuyo caso estos T\u00e9rminos se aplican desde la fecha en que los servicios comenzaron por primera vez. La Empresa no est\u00e1 obligada a iniciar los servicios antes de completar su proceso de diligencia debida del cliente conforme a la Secci\u00f3n 9 de estos T\u00e9rminos.<\/p>\n<h3>2.2 Representantes Autorizados<\/h3>\n<p>El Cliente debe designar al menos un representante autorizado facultado para dar instrucciones a la Empresa en nombre del Cliente. La Empresa est\u00e1 autorizada a actuar conforme a las instrucciones dadas por el representante autorizado del Cliente sin verificaci\u00f3n adicional, salvo que la Empresa haya sido notificada expresamente por escrito de un cambio en los representantes autorizados o de cualquier limitaci\u00f3n de su autoridad.<\/p>\n<h3>2.3 Instrucciones por Escrito<\/h3>\n<p>La Empresa recomienda encarecidamente que todas las instrucciones materiales se den por escrito \u2014 por correo electr\u00f3nico, carta o mediante cualquier plataforma de gesti\u00f3n documental acordada con la Empresa. Cuando se den instrucciones orales, la Empresa podr\u00e1 solicitar confirmaci\u00f3n por escrito antes de actuar. La Empresa no ser\u00e1 responsable de errores derivados de instrucciones orales poco claras o ambiguas cuando el Cliente haya rechazado confirmarlas por escrito.<\/p>\n<h3>2.4 Entrega Oportuna de Informaci\u00f3n<\/h3>\n<p>La calidad y puntualidad de los servicios de la Empresa dependen de la entrega r\u00e1pida por parte del Cliente de informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n exacta y completa. El Cliente se compromete a proporcionar toda la informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n solicitada por la Empresa dentro del plazo especificado por la Empresa \u2014 o, cuando no se especifique ning\u00fan plazo, dentro de los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la solicitud. La Empresa no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan retraso, error u omisi\u00f3n en los servicios causado por la falta de entrega de informaci\u00f3n o documentaci\u00f3n por parte del Cliente a tiempo o en el formato requerido.<\/p>\n<h3>2.5 Responsabilidad del Cliente por la Exactitud de la Informaci\u00f3n<\/h3>\n<p>El Cliente es responsable de la exactitud, integridad y legalidad de toda la informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n proporcionada a la Empresa. La Empresa tiene derecho a confiar en la informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n proporcionada por el Cliente sin verificaci\u00f3n independiente, salvo que se acuerde expresamente lo contrario. Cuando la Empresa detecte que la informaci\u00f3n proporcionada por el Cliente es inexacta o incompleta, notificar\u00e1 al Cliente y podr\u00e1 suspender los servicios correspondientes hasta que se proporcione la informaci\u00f3n correcta.<\/p>\n<h2>3. Honorarios, Facturaci\u00f3n y Pago<\/h2>\n<h3>3.1 Base de los Honorarios<\/h3>\n<p>Los honorarios de la Empresa por los servicios se establecen en la Carta de Encargo. Salvo que se especifique lo contrario en la Carta de Encargo, todos los honorarios se cotizan y facturan en euros (EUR); no incluyen el IVA lituano (PVM), que se a\u00f1ade a la factura al tipo aplicable cuando la Empresa est\u00e9 registrada a efectos de IVA y la operaci\u00f3n est\u00e9 sujeta a IVA; y no incluyen desembolsos ni gastos de bolsillo, que se cargan al Cliente al coste.<\/p>\n<h3>3.2 Honorarios Fijos<\/h3>\n<p>Cuando la Carta de Encargo especifique un honorario fijo para un alcance definido de servicios, el honorario fijo ser\u00e1 pagadero en su totalidad con independencia del tiempo real dedicado por la Empresa al encargo, siempre que el alcance de los servicios no haya cambiado materialmente respecto de lo acordado en la Carta de Encargo. Cuando el Cliente solicite servicios fuera del alcance acordado, los honorarios adicionales se acordar\u00e1n por escrito antes de iniciar los servicios adicionales.<\/p>\n<h3>3.3 Honorarios Mensuales de Retenci\u00f3n<\/h3>\n<p>Cuando los servicios se presten bajo un modelo de retenci\u00f3n mensual, el honorario de retenci\u00f3n ser\u00e1 pagadero por adelantado en o antes del primer d\u00eda de cada mes natural al que corresponda, salvo que la Carta de Encargo especifique una fecha de pago diferente. El honorario de retenci\u00f3n cubre los servicios indicados en la Carta de Encargo. Los servicios que excedan el alcance de la retenci\u00f3n se cobrar\u00e1n seg\u00fan las tarifas adicionales aplicables.<\/p>\n<h3>3.4 Desembolsos y Costes de Terceros<\/h3>\n<p>Los desembolsos y costes de terceros incurridos por la Empresa en nombre del Cliente \u2014 incluidos tasas gubernamentales, honorarios notariales, tasas judiciales, costes de traducci\u00f3n, gastos de mensajer\u00eda y gastos de bolsillo similares \u2014 se cargan al Cliente al coste, sin margen, salvo acuerdo en contrario. La Empresa solicitar\u00e1 la aprobaci\u00f3n previa del Cliente antes de incurrir en cualquier desembolso individual superior a 200 \u20ac.<\/p>\n<h3>3.5 Facturaci\u00f3n<\/h3>\n<p>La Empresa emite facturas al Cliente por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n indicada en la Carta de Encargo o notificada posteriormente por escrito. Las facturas se emiten: (a) para encargos de honorarios fijos, al finalizar el servicio correspondiente o en los hitos especificados en la Carta de Encargo; (b) para encargos de retenci\u00f3n mensual, al inicio de cada mes; y (c) para encargos basados en tiempo, mensualmente a mes vencido o al finalizar el encargo. Todas las facturas son pagaderas dentro de los catorce (14) d\u00edas naturales posteriores a la fecha de la factura, salvo que la Carta de Encargo especifique un periodo de pago diferente.<\/p>\n<h3>3.6 Pago Tard\u00edo<\/h3>\n<p>Cuando una factura no se pague en la fecha de vencimiento, la Empresa se reserva el derecho a: (a) cobrar intereses de demora a raz\u00f3n del 0,05 % diario sobre el importe pendiente desde la fecha de vencimiento hasta la fecha de pago efectivo; (b) suspender la prestaci\u00f3n de servicios al Cliente hasta que todas las facturas pendientes sean pagadas; y (c) resolver el encargo conforme a la Secci\u00f3n 11 de estos T\u00e9rminos. El derecho de la Empresa a cobrar intereses de demora se entiende sin perjuicio de su derecho a recuperar el importe principal adeudado y cualesquiera costes razonables de cobro.<\/p>\n<h3>3.7 Facturas Disputadas<\/h3>\n<p>Cuando el Cliente impugne una factura, deber\u00e1 notificarlo a la Empresa por escrito dentro de los siete (7) d\u00edas naturales posteriores a la fecha de la factura, especificando la naturaleza y el importe de la disputa. La parte no disputada de la factura seguir\u00e1 siendo pagadera en la fecha de vencimiento original. Las partes procurar\u00e1n resolver la disputa de buena fe. Si la disputa no se resuelve dentro de los treinta (30) d\u00edas posteriores a la notificaci\u00f3n del Cliente, cualquiera de las partes podr\u00e1 remitirla al procedimiento de gesti\u00f3n de reclamaciones establecido en la Pol\u00edtica de Gesti\u00f3n de Reclamaciones de la Empresa.<\/p>\n<h3>3.8 IVA e Impuestos<\/h3>\n<p>Cuando el IVA lituano sea aplicable a los servicios prestados, se a\u00f1adir\u00e1 a la factura al tipo correspondiente. El Cliente es responsable de cualquier impuesto pagadero en su propia jurisdicci\u00f3n en relaci\u00f3n con los servicios recibidos. La Empresa no es responsable de asesorar sobre las obligaciones fiscales del Cliente relativas a la recepci\u00f3n de los servicios de la Empresa, salvo que dicho asesoramiento se haya acordado expresamente como parte del encargo.<\/p>\n<h2>4. Prestaci\u00f3n de Servicios y Normas Profesionales<\/h2>\n<h3>4.1 Est\u00e1ndar de los Servicios<\/h3>\n<p>La Empresa se compromete a prestar sus servicios con habilidad, cuidado y diligencia razonables, de conformidad con el est\u00e1ndar esperado de una firma competente de servicios profesionales en la Rep\u00fablica de Lituania. La Empresa no garantiza ning\u00fan resultado concreto salvo que un resultado espec\u00edfico est\u00e9 expresamente garantizado en la Carta de Encargo.<\/p>\n<h3>4.2 Plazos<\/h3>\n<p>Cuando la Carta de Encargo especifique plazos de entrega, la Empresa har\u00e1 esfuerzos razonables para cumplirlos. Los plazos son indicativos salvo que se indiquen expresamente como obligaciones vinculantes en la Carta de Encargo. La Empresa notificar\u00e1 al Cliente sin demora cuando prevea un retraso en la entrega y proporcionar\u00e1 una fecha de entrega estimada revisada.<\/p>\n<h3>4.3 Asesoramiento y Opiniones<\/h3>\n<p>Todo asesoramiento y opini\u00f3n proporcionados por la Empresa se basan en la legislaci\u00f3n y los requisitos regulatorios de la Rep\u00fablica de Lituania vigentes en el momento en que se proporciona el asesoramiento. La Empresa no se compromete a actualizar asesoramiento dado en el pasado en respuesta a cambios posteriores en la ley o la regulaci\u00f3n, salvo que se le instruya expresamente para hacerlo como parte de un encargo en curso. El Cliente es responsable de informar a la Empresa de cualquier cambio en sus circunstancias que pueda afectar al asesoramiento previamente dado.<\/p>\n<h3>4.4 Derecho Lituano \u2014 Alcance del Asesoramiento<\/h3>\n<p>Salvo que se acuerde expresamente lo contrario en la Carta de Encargo, la Empresa presta asesoramiento exclusivamente sobre derecho lituano y requisitos regulatorios lituanos. La Empresa no presta asesoramiento sobre las leyes de ninguna otra jurisdicci\u00f3n. Cuando un asunto implique la ley de otra jurisdicci\u00f3n, el Cliente es responsable de obtener el asesoramiento legal o profesional adecuado en dicha jurisdicci\u00f3n. La Empresa podr\u00e1, a solicitud del Cliente y a coste del Cliente, ayudar a identificar e instruir a profesionales en otras jurisdicciones, sin asumir responsabilidad por el asesoramiento que proporcionen.<\/p>\n<h3>4.5 Confianza en Informaci\u00f3n de Terceros<\/h3>\n<p>Cuando la Empresa se base en informaci\u00f3n proporcionada por terceros \u2014 incluidas autoridades gubernamentales, registros p\u00fablicos, bancos u otros asesores profesionales \u2014 en el curso de la prestaci\u00f3n de servicios, lo hace de buena fe. La Empresa no ser\u00e1 responsable de inexactitudes en informaci\u00f3n de terceros de las que no tenga conocimiento y que no pudiera haber detectado razonablemente.<\/p>\n<h2>5. Confidencialidad<\/h2>\n<h3>5.1 Obligaciones de Confidencialidad de la Empresa<\/h3>\n<p>La Empresa trata como confidencial toda la informaci\u00f3n recibida del Cliente en el curso de un encargo. La Empresa no divulgar\u00e1 dicha informaci\u00f3n a terceros sin el consentimiento previo por escrito del Cliente, salvo: (a) en la medida exigida por la ley aplicable, por un tribunal competente o por una autoridad reguladora o supervisora; (b) a asesores profesionales contratados por la Empresa para los fines del encargo, que est\u00e9n a su vez sujetos a obligaciones de confidencialidad; (c) cuando la informaci\u00f3n ya sea de dominio p\u00fablico sin culpa de la Empresa; o (d) en la medida necesaria para cumplir con las obligaciones AML\/CTF de la Empresa conforme a la Ley de Prevenci\u00f3n del Blanqueo de Capitales y de la Financiaci\u00f3n del Terrorismo.<\/p>\n<h3>5.2 Obligaciones de Confidencialidad del Cliente<\/h3>\n<p>El Cliente se compromete a mantener confidencial cualquier informaci\u00f3n proporcionada por la Empresa que est\u00e9 marcada como confidencial o que por su naturaleza sea confidencial \u2014 incluidos los procedimientos internos de la Empresa, acuerdos de precios y metodolog\u00edas no publicadas. Esta obligaci\u00f3n subsiste tras la terminaci\u00f3n del encargo.<\/p>\n<h3>5.3 Referencias y Publicidad<\/h3>\n<p>La Empresa podr\u00e1 referirse al hecho de haber prestado servicios al Cliente como referencia en sus materiales de marketing, sujeto al consentimiento previo por escrito del Cliente. La Empresa no divulgar\u00e1 la naturaleza espec\u00edfica ni los t\u00e9rminos del encargo sin el consentimiento del Cliente.<\/p>\n<h2>6. Propiedad Intelectual<\/h2>\n<h3>6.1 Titularidad del Producto de Trabajo<\/h3>\n<p>Todos los documentos, informes, plantillas, an\u00e1lisis, software, sistemas, m\u00e9todos y otros materiales creados por la Empresa en el curso de la prestaci\u00f3n de servicios (en adelante, el &#8220;Producto de Trabajo&#8221;) son, salvo acuerdo escrito en contrario, propiedad intelectual de la Empresa hasta que se haya recibido el pago completo de todos los honorarios relativos a dicho Producto de Trabajo. Tras recibir el pago completo, la Empresa concede al Cliente una licencia no exclusiva y perpetua para utilizar el Producto de Trabajo para los fines para los que fue creado.<\/p>\n<h3>6.2 Materiales Preexistentes<\/h3>\n<p>Cualquier metodolog\u00eda, plantilla, base de datos u otros materiales desarrollados por la Empresa antes del encargo o independientemente de este (en adelante, &#8220;Materiales de Base&#8221;) seguir\u00e1n siendo propiedad de la Empresa en todo momento. Cuando los Materiales de Base se incorporen al Producto de Trabajo, el Cliente recibe una licencia para utilizar el Producto de Trabajo para su finalidad prevista, pero no adquiere ning\u00fan derecho sobre los propios Materiales de Base.<\/p>\n<h3>6.3 Materiales de Terceros<\/h3>\n<p>Cuando la Empresa incorpore materiales de terceros \u2014 incluidos textos legales de acceso p\u00fablico, decisiones judiciales u otros contenidos con licencia p\u00fablica \u2014 al Producto de Trabajo, lo har\u00e1 cumpliendo las condiciones de licencia aplicables. La Empresa notificar\u00e1 al Cliente cuando el Producto de Trabajo contenga materiales de terceros sujetos a restricciones de uso.<\/p>\n<h2>7. Responsabilidad y Limitaci\u00f3n de Responsabilidad<\/h2>\n<h3>7.1 Responsabilidad General<\/h3>\n<p>La Empresa ser\u00e1 responsable frente al Cliente por las p\u00e9rdidas directamente causadas por el incumplimiento de sus obligaciones conforme a estos T\u00e9rminos o a una Carta de Encargo, incluidas las p\u00e9rdidas causadas por negligencia de la Empresa. La responsabilidad de la Empresa no se extiende a p\u00e9rdidas indirectas, consecuenciales o incidentales, ni a p\u00e9rdida de beneficios, p\u00e9rdida de ingresos o p\u00e9rdida de oportunidades de negocio, fueran o no previsibles dichas p\u00e9rdidas en el momento del incumplimiento.<\/p>\n<h3>7.2 Limitaci\u00f3n de Responsabilidad<\/h3>\n<p>Salvo que se acuerde expresamente lo contrario en la Carta de Encargo y sujeto a la Secci\u00f3n 7.3 de estos T\u00e9rminos, la responsabilidad agregada de la Empresa frente al Cliente en relaci\u00f3n con cualquier encargo se limita al menor de los siguientes importes: (a) el total de honorarios pagados por el Cliente a la Empresa conforme a la Carta de Encargo correspondiente durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al evento que dio lugar a la reclamaci\u00f3n; o (b) 50.000 \u20ac (cincuenta mil euros). Esta limitaci\u00f3n se aplica a todas las reclamaciones derivadas o relacionadas con el encargo correspondiente, ya sea en virtud de contrato, responsabilidad extracontractual u otra causa.<\/p>\n<h3>7.3 Exclusiones de la Limitaci\u00f3n<\/h3>\n<p>La limitaci\u00f3n de responsabilidad establecida en la Secci\u00f3n 7.2 no se aplica a la responsabilidad derivada de: (a) fraude, dolo o negligencia grave por parte de la Compa\u00f1\u00eda o de personas cuya conducta la Compa\u00f1\u00eda sea legalmente responsable; (b) muerte, lesiones personales o da\u00f1os morales cuando la limitaci\u00f3n o exclusi\u00f3n de responsabilidad est\u00e9 prohibida por ley; o (c) cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente. Conforme al Art\u00edculo 6.252 del C\u00f3digo Civil lituano, las cl\u00e1usulas contractuales que excluyan o limiten la responsabilidad por dolo o negligencia grave carecen de validez. Cualquier limitaci\u00f3n de responsabilidad tambi\u00e9n est\u00e1 sujeta a los requisitos obligatorios de protecci\u00f3n al consumidor aplicables.<\/p>\n<h3>7.4 Obligaci\u00f3n del Cliente de Mitigar<\/h3>\n<p>El Cliente tiene el deber de adoptar medidas razonables para mitigar sus p\u00e9rdidas al tener conocimiento de cualquier incumplimiento por parte de la Empresa. La Empresa no ser\u00e1 responsable de las p\u00e9rdidas que el Cliente podr\u00eda haber evitado o reducido adoptando medidas razonables de mitigaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>7.5 Asesores de Terceros<\/h3>\n<p>Cuando la Empresa contrate profesionales terceros \u2014 incluidos abogados, auditores o asesores especializados en otras jurisdicciones \u2014 en nombre del Cliente, lo har\u00e1 como agente del Cliente. La Empresa no ser\u00e1 responsable de los actos, omisiones o asesoramiento de dichos profesionales terceros, y cualquier contrataci\u00f3n con ellos estar\u00e1 sujeta a los t\u00e9rminos y condiciones del tercero correspondiente.<\/p>\n<h3>7.6 Fuerza Mayor<\/h3>\n<p>La Compa\u00f1\u00eda no ser\u00e1 responsable por el incumplimiento o la demora en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales en la medida en que dicho incumplimiento o demora sea consecuencia de un evento de fuerza mayor que cumpla con los requisitos del Art\u00edculo 6.212 del C\u00f3digo Civil Lituano. Dicho evento debe estar fuera del control razonable de la Compa\u00f1\u00eda, no haber sido razonablemente previsto ni evitado, y debe hacer imposible el cumplimiento bajo las condiciones legales aplicables. Los ciberataques, los cambios en la legislaci\u00f3n o las fallas de sistemas de terceros no califican autom\u00e1ticamente como fuerza mayor. La Compa\u00f1\u00eda debe demostrar que se cumplen las condiciones legales pertinentes y adoptar medidas razonables para mitigar las consecuencias del evento. La Compa\u00f1\u00eda notificar\u00e1 al Cliente sobre cualquier evento de fuerza mayor y reanudar\u00e1 el cumplimiento tan pronto como sea posible una vez que cesen las circunstancias que dieron origen a la fuerza mayor.<\/p>\n<h2>8. Protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n<h3>8.1 Tratamiento de Datos Personales<\/h3>\n<p>La Empresa trata los datos personales proporcionados por el Cliente o en su nombre de conformidad con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2016\/679 \u2014 RGPD) y la Ley de la Rep\u00fablica de Lituania sobre la Protecci\u00f3n Jur\u00eddica de Datos Personales. La Pol\u00edtica de Privacidad de la Empresa, que establece los detalles de todas las actividades de tratamiento de datos personales, est\u00e1 disponible en el sitio web de la Empresa en www.tet.lt.<\/p>\n<h3>8.2 Cliente como Responsable del Tratamiento<\/h3>\n<p>Cuando el Cliente proporcione a la Empresa datos personales relativos a terceros \u2014 incluidos empleados, directores, accionistas o contrapartes del Cliente \u2014 para los fines del encargo, el Cliente garantiza que: (a) tiene una base legal para proporcionar dichos datos personales a la Empresa; (b) las personas correspondientes han sido informadas de la divulgaci\u00f3n conforme a los art\u00edculos 13\u201314 del RGPD; y (c) los datos personales proporcionados son exactos y est\u00e1n actualizados.<\/p>\n<h3>8.3 Acuerdo de Tratamiento de Datos<\/h3>\n<p>Cuando la Compa\u00f1\u00eda trate datos personales en nombre del Cliente como encargado del tratamiento de datos seg\u00fan lo dispuesto en el art\u00edculo 28 del RGPD, las partes suscribir\u00e1n un Acuerdo de Tratamiento de Datos (ATD) en el formato adjunto o al que se hace referencia en la Carta de Encargo. Cuando la Compa\u00f1\u00eda act\u00fae como encargado del tratamiento de datos en nombre del Cliente, el tratamiento deber\u00e1 regirse por un ATD escrito que cumpla con los requisitos del art\u00edculo 28, apartado 3, del RGPD. El acuerdo deber\u00e1 especificar el objeto, la duraci\u00f3n, la naturaleza y las finalidades del tratamiento, las categor\u00edas de datos personales y los interesados, as\u00ed como los derechos y obligaciones de las partes. Asimismo, deber\u00e1 contener las disposiciones obligatorias relativas a las instrucciones documentadas, la confidencialidad, las medidas de seguridad, los subencargados del tratamiento, la asistencia en el ejercicio de los derechos de los interesados, las violaciones de datos personales, la supresi\u00f3n o devoluci\u00f3n de datos y los derechos de auditor\u00eda. Estas Condiciones no sustituyen a un ATD a menos que todos los requisitos obligatorios del art\u00edculo 28 se incorporen a un acuerdo jur\u00eddicamente vinculante entre las partes.<\/p>\n<h2>9. Diligencia Debida del Cliente y Obligaciones Regulatorias<\/h2>\n<h3>9.1 Obligaciones AML\/CTF<\/h3>\n<p>Como entidad obligada conforme a la Ley de la Rep\u00fablica de Lituania sobre la Prevenci\u00f3n del Blanqueo de Capitales y la Financiaci\u00f3n del Terrorismo (PPTFP\u012e), la Empresa debe realizar diligencia debida del cliente (CDD) antes de establecer cualquier relaci\u00f3n comercial y llevar a cabo un seguimiento continuo de todas las relaciones comerciales. El Cliente debe cooperar plenamente con el proceso CDD de la Empresa y proporcionar toda la documentaci\u00f3n de identificaci\u00f3n y verificaci\u00f3n solicitada por la Empresa.<\/p>\n<h3>9.2 Documentaci\u00f3n Requerida<\/h3>\n<p>La Empresa puede requerir que el Cliente, sus directores, accionistas, beneficiarios efectivos y representantes autorizados proporcionen: prueba de identidad (pasaporte, documento nacional de identidad o equivalente); prueba de domicilio; detalles de las actividades comerciales del Cliente y origen de fondos; documentos corporativos (estatutos, extractos registrales, registro de accionistas); y cualquier otra documentaci\u00f3n necesaria para cumplir las obligaciones CDD de la Empresa. La Empresa se reserva el derecho a solicitar documentaci\u00f3n actualizada o adicional en cualquier momento durante el encargo.<\/p>\n<h3>9.3 Derecho a Rechazar o Terminar<\/h3>\n<p>La Empresa se reserva el derecho a rechazar el inicio de servicios o a terminar un encargo existente cuando: (a) el Cliente no proporcione la documentaci\u00f3n requerida para CDD dentro del plazo especificado por la Empresa; (b) el proceso CDD revele informaci\u00f3n que impida a la Empresa actuar para el Cliente conforme a la ley aplicable o a las pol\u00edticas propias de la Empresa; (c) la Empresa forme una sospecha de que el Cliente o cualquier persona relacionada est\u00e1 involucrada en blanqueo de capitales o financiaci\u00f3n del terrorismo; o (d) la Empresa determine que continuar con el encargo la colocar\u00eda en incumplimiento de la ley aplicable o de sus obligaciones profesionales.<\/p>\n<h3>9.4 Comunicaci\u00f3n de Transacciones Sospechosas<\/h3>\n<p>La Empresa est\u00e1 obligada por ley a comunicar transacciones y actividades sospechosas al Servicio de Investigaci\u00f3n de Delitos Financieros (FNTT) y tiene prohibido informar al Cliente de que dicha comunicaci\u00f3n se ha realizado o podr\u00eda realizarse. Nada en estos T\u00e9rminos obliga ni permite a la Empresa realizar una divulgaci\u00f3n que constituir\u00eda una infracci\u00f3n de revelaci\u00f3n indebida (&#8220;tipping-off&#8221;) conforme a la PPTFP\u012e.<\/p>\n<h2>10. Conflictos de Inter\u00e9s<\/h2>\n<p>La Empresa gestiona los conflictos de inter\u00e9s de conformidad con su Pol\u00edtica de Conflictos de Inter\u00e9s, cuya copia est\u00e1 disponible en el sitio web de la Empresa y previa solicitud. Cuando surja un conflicto de inter\u00e9s en relaci\u00f3n con un encargo del Cliente, la Empresa notificar\u00e1 al Cliente e implementar\u00e1 las medidas de gesti\u00f3n adecuadas conforme a la Pol\u00edtica. Cuando un conflicto no pueda gestionarse adecuadamente, la Empresa podr\u00e1 rechazar o retirarse del encargo correspondiente.<\/p>\n<h2>11. Vigencia y Terminaci\u00f3n<\/h2>\n<h3>11.1 Duraci\u00f3n<\/h3>\n<p>Estos T\u00e9rminos permanecer\u00e1n vigentes durante la duraci\u00f3n de cada encargo entre la Empresa y el Cliente. Se aplican a todos los servicios prestados por la Empresa al Cliente, ya sea bajo un \u00fanico encargo o m\u00faltiples encargos, salvo que sean sustituidos expresamente por un acuerdo escrito firmado por ambas partes.<\/p>\n<h3>11.2 Terminaci\u00f3n por el Cliente<\/h3>\n<p>El Cliente podr\u00e1 rescindir un contrato mediante notificaci\u00f3n escrita a la Empresa, de conformidad con la normativa aplicable y la naturaleza de los servicios prestados. Seg\u00fan el art\u00edculo 6.721(1) del C\u00f3digo Civil lituano, el cliente podr\u00e1, por lo general, rescindir unilateralmente un contrato de servicios, incluso si la prestaci\u00f3n del servicio ya ha comenzado. En tal caso, el Cliente deber\u00e1 abonar los servicios efectivamente prestados antes de la rescisi\u00f3n y reembolsar los gastos razonables incurridos por la Empresa en la ejecuci\u00f3n del contrato antes de recibir la notificaci\u00f3n de rescisi\u00f3n. El plazo de preaviso contractual se aplicar\u00e1 \u00fanicamente en la medida permitida por la legislaci\u00f3n lituana imperativa. Los gastos comprometidos pero a\u00fan no incurridos solo podr\u00e1n ser facturados cuando sean legalmente recuperables y est\u00e9n debidamente justificados.<\/p>\n<h3>11.3 Terminaci\u00f3n por la Empresa<\/h3>\n<p>La Compa\u00f1\u00eda podr\u00e1 rescindir un contrato de conformidad con los requisitos contractuales y legales aplicables. Seg\u00fan el art\u00edculo 6.721(2) del C\u00f3digo Civil lituano, un proveedor de servicios generalmente solo podr\u00e1 rescindir unilateralmente un contrato de servicios por causas importantes y deber\u00e1 indemnizar al Cliente por los da\u00f1os y perjuicios derivados de dicha rescisi\u00f3n, de conformidad con las disposiciones legales aplicables. El derecho general a rescindir un contrato de servicios vigente \u00fanicamente por conveniencia, con un preaviso de treinta (30) d\u00edas, no anula autom\u00e1ticamente estos requisitos legales. Cualquier derecho adicional de rescisi\u00f3n deber\u00e1 ser coherente con la naturaleza del contrato y la legislaci\u00f3n lituana imperativa.<\/p>\n<ul>\n<li>Con efecto inmediato, cuando el Cliente no haya pagado cualquier factura no disputada dentro de los treinta (30) d\u00edas posteriores a la fecha de vencimiento, tras notificaci\u00f3n escrita del pago pendiente;<\/li>\n<li>Con efecto inmediato, cuando el Cliente haya incumplido una disposici\u00f3n material de estos T\u00e9rminos o de la Carta de Encargo y no haya subsanado el incumplimiento dentro de los catorce (14) d\u00edas posteriores a la notificaci\u00f3n escrita de la Empresa;<\/li>\n<li>Con efecto inmediato, cuando la Empresa est\u00e9 obligada por ley o por sus obligaciones profesionales a dejar de actuar para el Cliente \u2014 incluido, sin limitaci\u00f3n, cuando la Empresa no pueda completar sus obligaciones de diligencia debida AML\/CTF o cuando forme una sospecha de blanqueo de capitales o financiaci\u00f3n del terrorismo;<\/li>\n<li>Con efecto inmediato, cuando el Cliente haya proporcionado a la Empresa informaci\u00f3n materialmente falsa, enga\u00f1osa o fraudulenta.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>11.4 Consecuencias de la Terminaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Tras la terminaci\u00f3n de un encargo por cualquier motivo: (a) el Cliente debe pagar todos los honorarios y desembolsos pendientes dentro de los catorce (14) d\u00edas posteriores a la fecha efectiva de terminaci\u00f3n; (b) cada parte debe devolver o destruir la informaci\u00f3n confidencial de la otra parte previa solicitud, sujeto a cualquier obligaci\u00f3n legal o regulatoria de conservaci\u00f3n; (c) la Empresa proporcionar\u00e1 al Cliente una entrega de todos los documentos e informaci\u00f3n del Cliente en poder de la Empresa en relaci\u00f3n con el encargo; y (d) las disposiciones de estos T\u00e9rminos que por su naturaleza sobrevivan a la terminaci\u00f3n \u2014 incluidas confidencialidad, protecci\u00f3n de datos, propiedad intelectual, responsabilidad y ley aplicable \u2014 continuar\u00e1n aplic\u00e1ndose.<\/p>\n<h2>12. Quejas<\/h2>\n<p>Las reclamaciones sobre los servicios de la Empresa se gestionan de conformidad con la Pol\u00edtica de Gesti\u00f3n de Reclamaciones de la Empresa, cuya copia est\u00e1 disponible en el sitio web de la Empresa en www.tet.lt y previa solicitud. Las reclamaciones pueden presentarse por correo electr\u00f3nico a info@tet.lt. La Empresa acusar\u00e1 recibo de todas las reclamaciones dentro de los dos (2) d\u00edas h\u00e1biles y procurar\u00e1 resolverlas dentro de veinte (20) d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n<h2>13. Ley Aplicable y Resoluci\u00f3n de Disputas<\/h2>\n<h3>13.1 Ley Aplicable<\/h3>\n<p>Estos T\u00e9rminos y todas las Cartas de Encargo, as\u00ed como cualquier obligaci\u00f3n no contractual derivada de ellos o relacionada con ellos, se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de conformidad con el derecho de la Rep\u00fablica de Lituania.<\/p>\n<h3>13.2 Resoluci\u00f3n de Disputas \u2014 Negociaci\u00f3n<\/h3>\n<p>En caso de cualquier disputa derivada de estos T\u00e9rminos o cualquier Carta de Encargo, o relacionada con ellos, las partes procurar\u00e1n primero resolver la disputa mediante negociaci\u00f3n de buena fe. Cualquiera de las partes podr\u00e1 iniciar la negociaci\u00f3n mediante notificaci\u00f3n escrita a la otra parte describiendo la naturaleza de la disputa y la soluci\u00f3n solicitada. Las partes negociar\u00e1n de buena fe durante un periodo de treinta (30) d\u00edas desde la fecha de dicha notificaci\u00f3n \u2014 o durante el periodo m\u00e1s largo que acuerden \u2014 antes de que cualquiera de las partes inicie procedimientos formales de resoluci\u00f3n de disputas.<\/p>\n<h3>13.3 Resoluci\u00f3n de Disputas \u2014 Mediaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Cuando una disputa no se haya resuelto mediante negociaci\u00f3n dentro del periodo especificado en la Secci\u00f3n 13.2, cualquiera de las partes podr\u00e1 proponer que la disputa se remita a mediaci\u00f3n. La mediaci\u00f3n se llevar\u00e1 a cabo conforme a las reglas del Centro de Mediaci\u00f3n de Lituania u otra instituci\u00f3n de mediaci\u00f3n acordada mutuamente, salvo que cualquiera de las partes considere que la naturaleza de la disputa hace inapropiada la mediaci\u00f3n. La participaci\u00f3n en la mediaci\u00f3n es voluntaria y sin perjuicio del derecho de cualquiera de las partes a iniciar procedimientos legales formales.<\/p>\n<h3>13.4 Jurisdicci\u00f3n<\/h3>\n<p>Cualquier controversia que surja de o en relaci\u00f3n con estos T\u00e9rminos o una Carta de Compromiso se someter\u00e1 a los tribunales competentes, seg\u00fan lo determine la legislaci\u00f3n procesal lituana aplicable y las normas pertinentes de la UE sobre jurisdicci\u00f3n, incluido el Reglamento (UE) n.\u00ba 1215\/2012, cuando proceda. En el caso de controversias entre empresas, las partes podr\u00e1n acordar la jurisdicci\u00f3n de un tribunal lituano competente en la medida permitida por la ley. Si el Cliente es un consumidor, se mantendr\u00e1n las protecciones obligatorias de jurisdicci\u00f3n para el consumidor, y esta disposici\u00f3n no restringe el derecho del Cliente a iniciar un procedimiento ante un tribunal con jurisdicci\u00f3n conforme a la legislaci\u00f3n nacional o de la UE aplicable. La jurisdicci\u00f3n de un tribunal concreto en Vilna depender\u00e1 de las normas de jurisdicci\u00f3n territorial y material aplicables.<\/p>\n<h3>13.5 Clientes Consumidores<\/h3>\n<p>Cuando el Cliente sea un consumidor \u2014 una persona f\u00edsica que act\u00faa fuera del \u00e1mbito de sus actividades empresariales o profesionales \u2014 el Cliente conserva todos los derechos concedidos por la legislaci\u00f3n aplicable de protecci\u00f3n de consumidores de la UE y de Lituania, incluido el derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Autoridad Estatal de Protecci\u00f3n de los Derechos de los Consumidores (Valstybin\u0117 vartotoj\u0173 teisi\u0173 apsaugos tarnyba \u2014 VVTAT) en www.vvtat.lt. Nada en estos T\u00e9rminos limita ni excluye ning\u00fan derecho que el Cliente tenga como consumidor conforme a la legislaci\u00f3n imperativa aplicable.<\/p>\n<h2>14. Disposiciones Generales<\/h2>\n<h3>14.1 Acuerdo \u00cdntegro<\/h3>\n<p>Estos T\u00e9rminos, junto con cualquier Carta de Encargo y cualquier documento incorporado por referencia, constituyen el acuerdo \u00edntegro entre la Empresa y el Cliente respecto del objeto del encargo y sustituyen todas las manifestaciones, acuerdos y entendimientos previos entre las partes relativos a dicho objeto.<\/p>\n<h3>14.2 Divisibilidad<\/h3>\n<p>Si cualquier disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos se considera inv\u00e1lida, inaplicable o ilegal conforme a la ley aplicable, dicha disposici\u00f3n se separar\u00e1 de los T\u00e9rminos y las disposiciones restantes continuar\u00e1n en pleno vigor y efecto. Las partes negociar\u00e1n de buena fe para sustituir la disposici\u00f3n separada por una disposici\u00f3n v\u00e1lida que logre lo m\u00e1s fielmente posible la intenci\u00f3n original de la disposici\u00f3n separada.<\/p>\n<h3>14.3 Renuncia<\/h3>\n<p>La falta o demora de cualquiera de las partes en el ejercicio de cualquier derecho o recurso conforme a estos T\u00e9rminos no constituye una renuncia a dicho derecho o recurso. La renuncia a un incumplimiento espec\u00edfico no constituye una renuncia a cualquier incumplimiento posterior de la misma disposici\u00f3n o de cualquier otra.<\/p>\n<h3>14.4 Cesi\u00f3n<\/h3>\n<p>El Cliente no podr\u00e1 ceder ni transferir ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos T\u00e9rminos o de cualquier Carta de Compromiso sin el consentimiento previo por escrito de la Compa\u00f1\u00eda. La Compa\u00f1\u00eda solo podr\u00e1 ceder derechos contractuales o transferir obligaciones contractuales de conformidad con el C\u00f3digo Civil lituano y la Carta de Compromiso aplicable. La transferencia de obligaciones contractuales a otra entidad jur\u00eddica generalmente requiere el consentimiento del Cliente cuando as\u00ed lo exija la ley. La Compa\u00f1\u00eda notificar\u00e1 al Cliente cualquier transferencia propuesta que afecte la identidad del proveedor de servicios y obtendr\u00e1 el acuerdo necesario antes de que la transferencia sea efectiva. Toda transferencia deber\u00e1 preservar los derechos legales del Cliente, la protecci\u00f3n de la confidencialidad y las salvaguardias de protecci\u00f3n de datos aplicables.<\/p>\n<h3>14.5 Notificaciones<\/h3>\n<p>Todas las notificaciones conforme a estos T\u00e9rminos deben realizarse por escrito y entregarse por: (a) correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n indicada en la Carta de Encargo o notificada posteriormente por escrito; o (b) correo postal al domicilio registrado o comercial de la parte correspondiente. Las notificaciones enviadas por correo electr\u00f3nico se considerar\u00e1n recibidas el d\u00eda h\u00e1bil siguiente al env\u00edo. Las notificaciones enviadas por correo postal se considerar\u00e1n recibidas tres (3) d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de su env\u00edo.<\/p>\n<h3>14.6 Idioma<\/h3>\n<p>Estos T\u00e9rminos se emiten en idioma ingl\u00e9s. Cuando se pongan a disposici\u00f3n traducciones de estos T\u00e9rminos, la versi\u00f3n inglesa prevalecer\u00e1 en caso de cualquier inconsistencia entre la versi\u00f3n inglesa y cualquier traducci\u00f3n.<\/p>\n<h3>14.7 Relaci\u00f3n entre las Partes<\/h3>\n<p>Nada en estos T\u00e9rminos crea una relaci\u00f3n laboral, de agencia, asociaci\u00f3n o empresa conjunta entre la Empresa y el Cliente. La Empresa act\u00faa como contratista independiente en la prestaci\u00f3n de todos los servicios.<\/p>\n<h3>14.8 Antisoborno y Anticorrupci\u00f3n<\/h3>\n<p>Ambas partes declaran que cumplir\u00e1n todas las leyes antisoborno y anticorrupci\u00f3n aplicables, incluida la Ley de la Rep\u00fablica de Lituania sobre Prevenci\u00f3n de la Corrupci\u00f3n. Ninguna de las partes ofrecer\u00e1, prometer\u00e1, dar\u00e1, solicitar\u00e1 ni recibir\u00e1 ventaja financiera o de otro tipo en relaci\u00f3n con estos T\u00e9rminos que constituya soborno o incentivo indebido.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones de Cooperaci\u00f3n 1. Disposiciones Generales Estas Condiciones de Cooperaci\u00f3n (en adelante: las \u201cCondiciones\u201d) rigen la relaci\u00f3n jur\u00eddica entre Company in Lithuania UAB (en adelante: la \u201cEmpresa\u201d, \u201cnosotros\u201d o \u201cnos\u201d) y cualquier persona o entidad que contrate a la Empresa para la prestaci\u00f3n de servicios (en adelante: el \u201cCliente\u201d). 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