Užsakomosios paslaugos finansinių technologijų įmonėms Lietuvoje
TRUMPAI
- Pagrindinių funkcijų – finansų direktoriaus, atitikties pareigūno, MLRO, teisininko ir duomenų apsaugos pareigūno – perdavimas išorės rangovams leidžia finansinių technologijų įmonei gauti kvalifikuotų specialistų už nedidelę dalį kainos, palyginti su darbu visą darbo dieną, ir tuo pačiu metu atitikti Lietuvos banko reikalavimus.
- Lietuvos bankas leidžia reguliuojamų funkcijų perdavimą išorės rangovams, jei susitarimai yra tinkamai dokumentuoti, o licencijuotas subjektas išlaiko visišką atsakomybę už atitiktį reikalavimams.
- Finansinių technologijų įmonėms teikiame šešias išorinio perdavimo funkcijas: finansų direktoriaus, atitikties pareigūno, MLRO, teisininko, duomenų apsaugos pareigūno ir reguliavimo ataskaitų teikimo palaikymo.
- Visos perduodamos funkcijos pateikiamos su Lietuvos banko reikalaujama dokumentacija – rašytinėmis paslaugų teikimo sutartimis, pranešimais, jei reikia, ir auditui paruoštais įrašais.
- Paslaugų teikimas išorės tiekėjams galimas kaip atskira paslauga arba kaip bendros sistemos, apimančios visas funkcijas, reikalingas naujai licencijuotam subjektui nuo pat paleidimo, dalis.
Finansinių technologijų įmonių paslaugų teikimas išorės rangovams reiškia kvalifikuotų specialistų – finansų direktoriaus, atitikties pareigūno, MLRO, teisinio patarėjo ar duomenų apsaugos pareigūno – samdymą konkrečioms funkcijoms atlikti už atlyginimą, o ne kaip etatinių darbuotojų. Lietuvos bankas leidžia licencijuotoms įmonėms perduoti šias funkcijas išorės rangovams, laikantis tinkamos dokumentacijos ir priežiūros reikalavimų. Užsakomųjų paslaugų teikimas suteikia pradedančiosioms ir vidutinio dydžio finansinių technologijų įmonėms prieigą prie vyresniųjų specialistų nuo pat pirmosios veiklos dienos, o kainos struktūra prisitaiko prie verslo, o ne reikalauja išankstinių investicijų į personalą. Visas šešias išorės rangovų teikiamas funkcijas teikiame pagal vieną sutartį, turėdami vieną kontaktinį asmenį ir komandą, kuri supranta visą kiekvieno kliento reguliavimo situaciją.
Kodėl finansinių technologijų įmonės perduoda pagrindines funkcijas išoriniams vartotojams
Lietuvos banko licencijuota finansinių technologijų įmonė nuo pat pirmos veiklos dienos privalo turėti kvalifikuotus žmones, atliekančius konkrečias funkcijas – atitikties, MLRO, rizikos valdymo, finansinės priežiūros. Daugumai ankstyvosios stadijos ir vidutinio dydžio finansinių technologijų įmonių samdyti vyresniuosius etatinius specialistus visoms šioms pareigoms vienu metu nėra nei praktiška, nei ekonomiškai efektyvu veiklos pradžios etape.
Užsakomųjų paslaugų teikimas suteikia struktūrizuotą alternatyvą: funkciją atlieka kvalifikuotas specialistas pagal nustatytą atlyginimą, licencijuotas subjektas išlaiko visišką atskaitomybę ir priežiūrą, o kaina priklauso nuo faktinės darbo apimties, o ne nuo fiksuoto viso etato atlyginimo plius darbdavio įmokos. Įmonei augant ir didėjant sandorių apimčiai, užsakomųjų paslaugų teikėjo atlyginimas gali būti padidintas arba perkeltas į viso etato darbą, kai tai yra prasmingiau veiklos požiūriu.
Sąnaudų palyginimas
Vyresnysis atitikties pareigūnas Vilniuje gali gauti maždaug 3 000–4 500 EUR bruto mėnesinį atlyginimą, priklausomai nuo kvalifikacijos, patirties ir reguliavimo atsakomybės. 2026 m. standartinis darbdavio įmokų tarifas už neterminuotą darbo sutartį paprastai prasideda nuo 1,77 %, atsižvelgiant į taikomą profesinės rizikos kategoriją ir kitas įstatymų sąlygas. Taikant šį tarifą, apskaičiuotos bendros mėnesinės darbdavio išlaidos būtų maždaug 3 053–4 580 EUR arba 36 637–54 956 EUR per metus. Gali atsirasti papildomų su įdarbinimu susijusių išlaidų, priklausomai nuo darbo susitarimų. Užsakomasis atitikties pareigūnas, atliekantis tą pačią reguliavimo funkciją pagal etatinį atlyginimą, kainuoja nedidelę dalį šios sumos, proporcingai priklauso nuo faktinio darbo krūvio ir, kai apimtis tai pateisina, gali būti papildomai samdomas visą darbo dieną.
Kada tinkamas pasirinkimas yra paslaugų teikimas iš išorės
- Ikilicencijos etapas – kai įmonei reikia kvalifikuotų funkcijų programai, tačiau pajamos dar neprasidėjo.
- Paleidimas po licencijos gavimo – kai funkcijų reikia nuo pirmos dienos, tačiau sandorių apimtys dar nepateisina viso darbuotojų skaičiaus
- Augimo etapas – kai įmonei reikia greičiau išplėsti konkrečias funkcijas, nei ji gali pasamdyti ir pritaikyti darbuotojus įmonėje.
- Daugiajurisdikcinės operacijos – kai funkcija apima kelis subjektus ir nuolatinis dubliavimas tarp subjektų yra neefektyvus
- Laikinas aprūpinimas – kai išeina pareigas einantis asmuo ir, vykstant įdarbinimui, reikia kvalifikuoto pavaduojančio asmens.
Mes teikiame tiek išorinio paslaugų teikimo (kai mūsų komandos nariai atlieka funkciją), tiek įdarbinimo (kai surandame ir įdarbiname nuolatinį darbuotoją) paslaugas. Funkcijoms, kurioms reikalingas gilus, nuolatinis įsitraukimas į kasdienes operacijas, pavyzdžiui, atitikties pareigūno, valdančio augančią komandą, įdarbinimas nuolatiniu darbuotoju galiausiai yra tinkama struktūra. Funkcijoms, kurioms reikalinga vyresnioji priežiūra be kasdienio veiklos įsitraukimo, pavyzdžiui, finansų direktoriaus konsultavimas, MLRO patvirtinimas, duomenų apsaugos pareigūno valdymas, išorinis paslaugų teikimas yra tinkamas neribotą laiką. Įmonei tobulėjant, patariame, kuris modelis tinka kiekvienai funkcijai.
Užsakomosios paslaugos ir Lietuvos bankas: kas leidžiama
Lietuvos banko licencijuotų subjektų vykdomo paslaugų teikimo išorės rangovams sistema pagrįsta EBA gairėmis dėl paslaugų teikimo išorės rangovams susitarimų (EBA/GL/2019/02). Prieš sudarant bet kokį reguliuojamos funkcijos teikimo išorės rangovams susitarimą, labai svarbu suprasti, kas leidžiama, o kas ne, ir kaip sudaryti paslaugų teikimo išorės rangovams susitarimą, kad jis atitiktų reguliavimo institucijos reikalavimus.
Ką leidžia Lietuvos bankas
- Atitikties pareigūno funkcijos perdavimas išorės paslaugų teikėjui – su sąlyga, kad susitarimas yra dokumentuotas ir licencijuotas subjektas išlaiko priežiūrą.
- MLRO funkcijos perdavimas išorės tiekėjams – laikantis MLRO nepriklausomumo ir prieigos prie informacijos sąlygų.
- Finansų valdymo ir finansų direktoriaus konsultavimo funkcijų perdavimas išorės paslaugų teikėjams
- Teisinių konsultacijų ir reguliavimo konsultavimo funkcijų perdavimas išorės paslaugų teikėjams
- Duomenų apsaugos pareigūno funkcijų perdavimas išorės rangovams – aiškiai numatytas BDAR
- Reguliuojamojo ataskaitų teikimo ir Lietuvos banko ataskaitų rengimo paslaugų užsakymas išorės paslaugų teikėjams
Kas visada turi likti licencijuotam subjektui
- Galutinė atsakomybė už atitiktį reikalavimams – licencijuotas subjektas negali perduoti savo reguliavimo atsakomybės kitiems
- Strateginis sprendimų priėmimas ir rizikos apetitas – valdyba ir vyresnioji vadovybė išlaiko visišką atsakomybę už strategiją
- Vidinė perduotų funkcijų priežiūra – licencijuotas subjektas privalo stebėti ir peržiūrėti perduotų paslaugų teikėjus
- Pagrindinės valdymo funkcijos, kurias atliekant reikalingas vidinis darbas, priklauso nuo licencijos tipo ir subjekto dydžio.
Dokumentacijos reikalavimai
Kiekvienas reguliuojamos funkcijos perdavimo išorės rangovams susitarimas turi būti reglamentuojamas rašytine perdavimo išorės rangovų sutartimi, atitinkančia EBA gaires. Susitarime turi būti nurodyta: paslaugų apimtis, paslaugų lygio lūkesčiai, teikėjo kvalifikacija, licencijuoto subjekto teisė atlikti auditą ir patikrinimus, duomenų apsaugos įsipareigojimai, verslo tęstinumo susitarimai ir nutraukimo nuostatos. Pranešimo apie perdavimo išorės rangovų paslaugas reikalavimai priklauso nuo įstaigos leidimo, perduodamos funkcijos pobūdžio ir taikomos reguliavimo sistemos. Svarbūs arba kritiniai perdavimo išorės rangovų susitarimai gali lemti išankstinio pranešimo prievolę pagal atitinkamus Lietuvos teisės aktus ir priežiūros reikalavimus. Kalbant apie IRT paslaugas, palaikančias kritines arba svarbias funkcijas, Reglamento (ES) 2022/2554 (DORA) 28(3) straipsnis reikalauja, kad finansų subjektai, patenkantys į jo taikymo sritį, laiku informuotų kompetentingą instituciją apie planuojamus sutartinius susitarimus. Su IRT nesusijusiam perdavimo išorės rangovams taikomi atitinkami sektoriaus reikalavimai ir taikomos EBA gairės. Nereikėtų prisiimti visuotinės išankstinio pranešimo prievolės kiekvienai perduodamai funkcijai.
Lietuvos bankas stebi koncentracijos riziką, susijusią su paslaugų perdavimu išoriniam tiekėjui – kai licencijuotas subjektas perduoda kelias kritines funkcijas tam pačiam teikėjui. Nors tai leidžiama, reikalauja aktyvaus valdymo: subjektas turi įrodyti, kad nėra pernelyg priklausomas nuo jokio vieno teikėjo, ir turėti tęstinumo planus, jei paslaugų teikėjo santykiai nutrūktų. Kai vienam klientui teikiame kelias išorinio tiekėjo funkcijas, priežiūros sistemą ir nenumatytų atvejų susitarimus dokumentuojame kaip užduoties dalį.













